Стресът, тихият убиец на професионализма

/in , , , , /by

Защо е важно да елиминирате стреса на работното място и как да се справите?

Психосоциалните рискове и стресът на работното място са част от най-често срещаните предизвикателства, когато се гради и поддържа безопасна и здравословна работна среда. Психическото натоварване има индивидуално въздействие върху представянето ни като професионалисти, като рефлектира и върху общата производителност на екипа.

“Световният ден на психичното здраве, отбелязван през октомври, е много повече от формален повод да помислим за значимостта на този аспект от общото ни здравословно състояние за пълноценната ни реализация като професионалисти“

, коментира Нейко Нейков, управител на „Респонса Превент“. По данни, съобщени от СЗО, един от четирима души ще бъде засегнат от ментални или неврологични нарушения в определен етап от живота си при 450 млн. души вече засегнати в световен мащаб. Психическите нарушения не са въпрос на личен провал, а по-скоро проблем в реакцията на останалите, смята д-р Г. Брундланд, генерален директор на СЗО.

Прогнозите са, че психичните разстройства, дължащи се на стрес, ще са част от първите 5 болести, предизвикващи загуба на трудоспособност.

  • Какво е стресът? 

С най-популярно определение като „нежеланата реакция, която хората имат към прекомерния натиск или други видове търсене”, стресът, подобно на айсберг, се крие в дълбочина.

  • Първите симптоми: как да ги разпознаем?

Индикации, които могат да сигнализират за наличието на проблем, са безсънието, честата умора, лошото настроение и необичайна раздразнителност.

  • Къде сме ние в статистиката?

Според проучване на Европейската агенция за безопасност и здраве при работа 18% от българите твърдят, че се сблъскват със стрес на работното си място много често, а 35% – доста често. Резултатите от анализи на Българския институт по здравословни и безопасни условия на труд и Балканския институт по труда и социалната политика в България показват, че всеки 2-ри жител на големия град е в състояние на хроничен стрес, а 20-26% от хората имат проблем със съня и са раздразнителни заради прекомерното психическо натоварване.

  • Кои са причините за стреса?

Някои от условията в работна среда, които увеличават риска от прекалено натоварване на колектива, са:

  • противоречива или неизяснена роля в компанията
  • усещане за липса на влияние при вземане на решения
  • несигурност, поради несъобразени промени в работната среда
  • неефективна комуникация
  • прекомерно натоварване
  • Как стресът възпрепятства работния процес?
  • На повърхността могат да се проявяват симптоми като повече несъгласия между колеги, отсъствия по болест и недоволство, както и невъзможност за концентрация и намалена памет.

Възможно е причините да се крият дълбоко и могат да бъдат отстранени, когато стресът се приеме като организационен проблем, вместо като болест или предизвикателство, с което отделната личност трябва сама да се справи.

Непрекъсната работа в стресова среда води до осезаемо намаляване на производителността. За всеки работодател екипът е най-ценният ресурс.

„В момента, в който служителите не могат да организират работата си и срещат ежедневни затруднения в изпълнението на задачите си, компанията започва да губи. Освен морално задължение, управлението на стреса е и правно изискване (определено в Рамкова директива 89/391/ЕИО). Ето защо е нужно мениджърите да имат актуална представа за състоянието на екипа си“

, споделя Нейко Нейков. От Респонса Превент препоръчваме на работодателите да оценят рисковете за психичното здраве на служителите си, обобщи той, като поясни:

„Важно е да се изготви план за координирани действия, които да се фокусират върху намаляване на стреса на работното място. Не бива да се пропуска и наблюдение върху начина на изпълнение на стратегията и последвалите резултати.”

„Респонса Превент“ предлага консултации и обучение за адекватно управление на стреса на работното място с цел да се създаде здравословна и безопасна среда за екипа с добавена стойност към неговата ефективност.