Здраве и безопасност – Да; Трудова медицина – НЕ

Нейко Нейков, управителят на „Респонса Превент“, за работещите мерки за здравословна и безопасна работна среда

Що е то трудова медицина и с какво можем да я заместим? Управителят на „Респонса Превент“ Нейко Нейков застана пред камерата на Primo+ Academy – дигитална платформа, която има за цел да допринесе за еволюция на всеки брокер чрез видео, презентации и полезни примери за полезни практики. От него Щелян Калчев, Георги Янов и тяхната аудитория получиха отговор на ключови въпроси, свързани със здравето и безопасността.

За всеки, който не познава управителя на „Респонса Превент“, днес лидер сред консултантите по здраве и безопасност, той се представи с думите: 

„Не е важно кой съм, а към какво се стремя. Аз съм човек, който обича да преследва каузи. Вече 12 години се занимавам с темата здраве и безопасност и съм човек, който обича да преследва каузи. Но не само да ги преследва, а и да успява да постига резултати. Всъщност точно в тази връзка и това, което каза ти за трудовата медицина, аз бих допълнил: от трудовата медицина няма смисъл, има смисъл от здравето и безопасността!“

  •       Скучната трактовка „трудова медицина“ идва от остаряло българско законодателство

… и се оказва, че е само малък дял от здравето и безопасността.  „Респонса Превент“ е консултант по здраве и безопасност. Тъй като са такива изискванията в България, е и регистрирана служба по трудова медицина. Работя с невероятен екип от хора. Всъщност аз се опитвам да бъда техен мениджър и да им помагам. А те да помагат на хората!“, разказа Нейко Нейков.

  • Впечатляваща равносметка

„Оказа се, че заедно имаме опит от 381 години“,

поясни той.

Домакините призоваха зрителите да задават въпросите си както на живо към Нейко Нейков по време на предаването –

„Независимо дали сте мениджър, собственик или работите в офис или в дома, тази тема е интересна. Ако нещо ви интересува откъм законови изисквания или откъм добрата практика, обърнете се към нашия гост. Това ще ви спести главоболия, ще минимализира рисковете, но и риска от акт от Инспекцията по труда“

, подчертаха те.

  • Какво представлява трудовата медицина?

Както поясни Нейко Нейков, тя е уредена в множество български нормативни актове.

„Всеки един работодател трябва да осигурява здравословни и безопасни условия на труд чрез обслужване от трудова медицина. „Нека предложа следния конкретен пример. Спорт номер едно в Бразилия е волейболът, футболът е религия. В безопасността има същия принцип. Най-добри са австралийците, боговете са датчаните. Те казват: „В България трябва да има около 100 консултанти по здраве и безопасност. В момента има около 700. Очевидно всеки го прави. Всъщност тези фирми трябва да получат специална регистрация от Министерството на здравеопазването, като отговарят на определени критерии“.

  • Каква е слабостта на трудовата медицина

„Ако си свършим работата по трудова медицина повече от перфектно, никой няма да разбере. Работодателят ще получи един набор от документи“, поясни управителят на „Респонса Превент“.

  • Проблемът стои на две места.

„Първото е в службите по трудова медицина, защото много от тях правят нещата проформа, и второто е в контролния орган. Няма друга държава, може би с изключение на Румъния, в която да има трудова медицина. Навсякъде има консултанти по здраве и безопасност. Всъщност службите по трудова медицина така, както ги разпознава законът, трябва да бъдат консултанти по здраве и безопасност. Когато станеш консултант и подпомагаш своите партньори, непосредственият смисъл е налице

, сподели Нейко Нейков и добави, че според него работодателите скоро ще заявят незаинтересованост.

„Тогава, когато аз произвеждам нещо, от което никой не вижда смисъл, защо трябва да го произвеждам?“

, реторично попита той.

  • Каква би следвало да е истинската цел

„Онова, което трябва да се случи, са здравето и безопасността. В трудовата медицина никъде не чуваме нито за здраве, нито за човек, нито за реална безопасност. При сключване на договор с над 90% от службите по трудова медицина в България няма да дойдат в офиса“, обясни управителят на „Респонса Превент“, като допълни, че в някои случаи се касае за механично копиране.

  • Най-ценният ресурс

„Това са хората! Независимо къде и какво работим, а ще стигнем и до темата „вкъщи“, подчертава Нейко Нейков. И припомня, че грижа на работодателя е безопасността и здравето на служителите  един час преди, по време и един час след работно време.

  • Основна цел пред екипа на „Респонса Превент“

„Да повишаваме културата по здраве безопасност!“, подчертава Нейко Нейков. – „Ние акцентираме върху самосъзнанието – когато повишим културата в работната обстановка, ще я пренесем и вкъщи.“

  • Смисълът от тази цел

„Когато правиш трудова медицина, никой не вижда смисъл. Когато започнеш да правиш здраве и безопасност и започнеш да инвестираш в културата – не само с пари, но и с време и желание, когато направиш безопасността видима и документите не стоят просто в един шкаф, тогава нещата започват да се случват. Когато покажем рисковете на работното място, когато обезопасим определени зони там, четирите фактора на здравето и безопасността започват да работят.“

  • Четирите фактора на здравето и безопасността

–          работодателите

–          работещите

–          консултантите по здраве и безопасност, службите по ТМ

–          контролният орган, в случая Инспекцията по труда.

  • В унисон или в противовес?

Като коментира асинхрона между тях, Нейко Нейков изтъкна:

„Кого плашим? Какво се опитваме да създадем в конкретния случай, страх?“

  • Защо е важно да спазваме буквата и духа на предписанията

„Не съм видял тежко пострадал от силно или слабо осветление, но за съжаление съм виждал хора, пострадали от електрически ток. В законодателството има неща, които са изключително важни“. Нейко Нейков сподели, че световната практика има във фокус две неща в сферата на здравето и безопасността – одити и  визуализация. „5 адекватни плаката, една качествена визуализация вършат работата на тонове документация“, уточни той.

  • Рисковете вътре

„Консултантът е този, който идва, вижда, запознава се, чува. Единствените хора, които знаят проблемите в предприятието, това сте вие, хората, които работите в него. Работата на консултанта е точно в това – да дойде, да се запознае, и когато консултантът е професионалист, той ще знае 80% от вашите проблеми, преди да е дошъл!“, подчерта Нейко Нейков.

  • Актуалната обстановка у нас

„България вече има много международни предприятия, доста от които са под някаква форма на франчайзинг, лиценз или друго изискване. Големите корпорации налагат свои вътрешни правила, свои вътрешни добри практики или стандарти, които искат да се спазват. Те казват: ако местното законодателство е над нашите стандарти, работим по местното законодателство. Ако нашите стандарти са над местното законодателство, ние работим по нашите стандарти“

, обясни Нейко Нейков.

  • За безопасността и здравето вкъщи

„Когато говорим за здраве и безопасност, един от големите фактори е домът“

, подчерта управителят на „Респонса Превент“ и допълни, че специфики по закон има и в това отношение.

  • А кой следи за спазването му?

„Например застраховател, който застрахова моя дом, би трябвало да дойде и да види какво застраховам. Службата по пожарна безопасност е един от контролиращите органи, които имат право да влязат в дома. От няколко години много голяма промяна в наредбата за пожарната безопасност – пожарогасителите и пожароизвестителна система, са задължителни  за българския дом“

, уточни управителят на „Респонса Превент“. Той коментира и рисковете, свързани с теча на въглероден диоксид в бита – дори след покупка на некачествен килим или балатум. Нейко Нейков обобщи универсалността на темата за здравето и безопасността във всички аспекти от живота.

  • Къде се крият опасностите?

Оказва се, че над 80% от всички трудови злополуки на работното място стават в офиса. От почти всякакво естество – от кабела, в който можем да се препънем, до прага, който е необезопасен, могат да са причина за злополука.

  • Здраве и безопасност в училище: чия грижа са децата?

„Грижат се училищата. Отговорността трябва да бъде и на консултантите по здраве и безопасност, защото ние сме тези, които следва да подпомогнем учители, директори и администрация в това отношение“

, обясни Нейко Нейков и допълни, че „Респонса Превент“ от 8 години има продукт „Безопасно училище“ и „Безопасна детска градина“, с които да бъдат откривани, анализирани и обозначавани рисковете там, където ги има. На службата по трудова медицина е вменена оценка на риска на работещите, децата не са работещи.

  • Какво трябва да се има предвид при избора на консултант по здраве и безопасност?

Полезно е да се уверим, че няколко важни подробности са налице:

– валидна регистрация, която се проверява в сайта на Министерството на здравеопазването. Регистърът на службите по трудова медицина е достъпен и може всеки да го види, актуализира се веднъж месечно;

– тази регистрация изисква минимален екип на служба по трудова медицина. 

  „Не залагайте на служба по трудова медицина без лекар в състава си“

, препоръчва Нейко Нейков.

–    И не на последно място, добра атестация е наличието на официален уеб сайт.

  • Как „Респонса Превент“ гарантира качество

„Във всеки договор залагаме клаузата „гаранция 100%“. Ако клиентите ни пострадат от нашата дейност, ние материално ще възстановим щетата им“

, пояснява Нейко Нейков.

  • Струва ли си инвестицията в консултант?

„Средното предприятие в България има около 50 служители, цената би била под 1000 лв. за една година. Един акт може да достигне до 20 000 лв.“

, разказва Нейко Нейков.

Режисьорът Люси Иларионов със съвет след битов инцидент

Близо 20 милиона подобни наранявания в Европа годишно: защо превенцията е важна

 

Как да избегнем потенциално опасни ситуации, които могат да доведат до битов инцидент? През август  „Респонса Превент“ покани Люси Иларионов да сподели лични препоръки. Известният режисьор претърпява битова злополука, докато прави каменната облицовка на оградата в провинциалната си вила.  В резултат на неправилна работа с лепило за плочки пострадва кожата на дланите му.

„Естет съм, затова исках да имам пряк досег с пръстите си, така че прецизно да поставя плочите върху оградата на семейната вила. Ето защо и не използвах специални ръкавици. Само ден по-късно болката се разрази. За десетина дни напълно изгубих чувствителност по кожата и на двете си ръце“

, обясни той. По думите му, макар злополуката да не го е отказала от смели експерименти с интериора в бъдеще, не би пренебрегнал правилата за безопасност отново. На въпрос какво би трябвало да знаем, преди да се планираме ремонт у дома, режисьорът настоява: „Най-приятно е, когато работата ни „опари“ лично. Но не пренебрегвайте дребните мерки за лична защита!“

Близо 20 млн. неволни наранявания се случват ежегодно у дома, по време на спортуване и в институциите в Европейския съюз, обобщават от EuroSafe. Тези цифри възлизат на поне 52% от всички 38 милиона отделни случая, които попадат в спешните отделения, поясняват от Асоциацията.

 „Всеки от нас е отговорен за своето здраве и безопасност, защото това рефлектира върху всички, на които държим. В ход е вторият етап на кампанията „Работи безопасно, бъди здрав!“.  Вярвам, че с тази благородна цел ще допринесем за все по-информираното и отговорно отношение

, напомни Нейко Нейков, правител на „Респонса Превент“.

„Респонса Превент“ с първо в България обучение за новостите при назначаване на хора с увреждания

На 21 август в хотел Експо, София „Респонса Превент“ проведе първото в България обучение, представящо  новостите при осигуряване на трудова заетост на хора с увреждания. Лектори бяха д-р Димитър Софиянски, експерт по здраве и безопасност в компанията и Иван Нейков, председател на Управителния съвет на Балканския институт по труда и социалната политика и ключов консултант на „Респонса Превент“. Как се прилагат и контролират квотите за назначаване на служители с трайни увреждания, какви алтернативни мерки за заетост са предвидени и кои възможности за финансиране предлага Националната програма за заетост на хора с  увреждания бяха сред темите на събитието, което събра в активна дискусия специалисти от всички икономически дейности от цялата страна. Присъстващите имаха възможност да се запознаят със седемте стъпки, в които експерти от „Респонса Превент“ обобщават изискванията на нормативните актове.

С обнародването на правилника за прилагане на Закона за хората с увреждания в края на март работодателите у нас са изправени пред актуални въпроси, касаещи трудовите отношения със служители с трайни увреждания. Така според чл. 38 от новия правилник тази група служители вече се ползват с възможност за постъпване на работа на квотен принцип, където изискуемият минимален брой нови назначения се определя  според капацитета на работодателя. В средно големи компании с щат между 50 и 99 души, съгласно новия правилник би следвало да се труди едно лице с трайни увреждания. За екип от 100 и повече служители изискването е 2% от тях да бъдат назначени на новия принцип, заложен в правилника.  Целта на обучението бе да се разгледат задълженията на средните и големи предприятия, уредени в новия закон за наемане на хора страйни увреждания.

“Смятам, че не е достатъчно просто да очакваме от работодателите да спазват изискванията на нормативния акт. Много важно е те да бъдат вярно и пълно информирани“

, подчерта д-р Софиянски. 

Това ще допринесе такива назначавания да се организират по най-добрия начин с взаимна полза, допълни той. Иван Нейков уточни, че списъците с трудоустроени служители не запълват автоматично квотите за наемане на лица с трайни увреждания.  Сред акцентите в дискусията бе необходимостта от реабилитация на хората с увреждания по отношение на професионалния им потенциал.

„Хората с увреждания не са задраскани от пазара на труда“

, подчерта д-р Софиянски.

 Бяха разгледани и санкциите, на които подлежат работодателите при неизпълнение на квотите за назначаване на лица с трайни увреждания. “Работодателят има пълната свобода, но дотам, че да се справи с изискванията“, отбелязаха лекторите. Д-р Софиянски обобщи наблюденията си по прилагането на новия закон за хората с увреждания няколко месеца след влизането му в сила. Той поясни, че с първото по рода си обучение встъпително се разглеждат изискванията на нормативния акт и със сигурност има необходимост от дискусии в бъдеще. . След изтичане на крайния срок за приключване на необходимите действия, предвидени от новия закон за хората с увреждания, ще възникнат актуални въпроси по изпълнението му, заяви д-р Софиянски.

В коментар Мариела Петкова, административен директор на пристанище Варна, участник в обучението, сподели, че ще продължи да има потребност от информация за прилагането на новия закон, като опитът ще даде отговор на някои от актуалните въпроси.  Всички участници споделиха, че в рамките на обучението са получили ясни отговори във връзка с новия закон за хората с увреждания и правилника за прилагането му.

За дългосрочните ползи от адекватна информираност говори Иван Нейков:

За съжаление изследванията сочат, че има трайно наслоени негативни възприятия в част от обществото по отношение на възможностите на хората с увреждания. Сякаш сме готови много лесно да приемем, че те не са прецизни работници. Практиката сочи, че се оказват много лоялни и надеждни служители. Предприятията, които използват капацитета им, имат повече ползи, включително и по отношение на доверието и репутацията

, подчертава специалистът.  През ноември Респонса Превент планира мащабно обучение, на което ще присъстват експерти от цялата страна. Те ще се запознаят подробно с отговорите на въпросите по новостите във връзка с прилагането на Закона за хора с увреждани

Липсата на толерантност или предубеждения спират работодателите да наемат хората с увреждания?

 Според новите промени в закона за наемане на хора с увреждания всеки работодател трябва да има едно лице с трайни увреждания в екип от 50 до 99 работници и служители и две на сто от средно списъчния им състав за екипи със 100 и над 100 работници и служители.

Когато говорим за хора с увреждания, най-често фокусът е върху тялото и неговите дефицити, а не върху възможностите и способностите на човека с увреждане. Често разглеждаме телесното увреждане като заболяване, което се нуждае от терапия. Съответно, отношението към човека е като към пациент, инвалид, в буквалния смисъл на думата. Този модел се ръководи от схващането, че невъзможността на хората с увреждания да участват пълноценно в обществения живот се дължи на техния „недъг“, а не на враждебната околна среда.

Според Иван Нейков – председател на УС на Балканския институт по труда и социалната политика и ключов консултант на Респонса Превент, много пъти работодателите в България отчитат като груба грешка наемането на човек с увреждане поради няколко основни причини:

  1. Според работодателя най-вероятно този човек ще боледува непрекъснато и ще отсъства от работа.
  1. Работодателят трябва да осигури подходяща среда, което ще изисква много финансиране, което може да бъде спестено.
  1. Ако по някаква причина е взето решение човекът с увреждане да бъде освободен от позицията, която заема, няма да има вариант да го освободят, защото има закони, осигуряващи закрила на хората с увреждания.

Всъщност ситуацията е коренно различна. Хората с увреждане ползват определена закрила, но само при пет основания за прекратяване на трудови взаимоотношения. А кодексът съдържа 52. Това е изкуствено създаден страх, че не може да бъде освободен от работа човек с увреждане. Напротив – законът го позволява.

Втората голяма слабост при много от работодателите е, че те не използват възможностите, които Кодексът на труда дава за много и разнообразни договори, които включват и такива за хора с увреждания. Най-често се ползват срочни или безсрочни договори. Има много други форми на трудови договори, които са много по-изгодни за работодателите, но за съжаление може би има недостиг на информация по тази тема.

Третият голям пропуск в практиките на работодателите е неизползването на възможностите, които законът им дава, в това число и за наемане на хора с увреждания.

Най-често работодателят виждат човека с увреждания (ще вземем за пример хората, които имат нужда от инвалидна количка) като човек, на когото трябва да му бъдат осигурени определени условия – да бъдат сменени вратите с по-широки такива за по-голямо удобство, да бъде обособена специална тоалетна, да бъде намерен начин как ще се придвижва в сградата, ако няма асансьор и т.н. Погледнато от този ъгъл, повечето работодатели отказват категорично да наемат такъв работник. А всъщност може да се използват възможностите на законодателството, които дават възможност за работа от разстояние или така наречената дистанционна работа. Тя дава изключителни възможности човекът с увреждания да бъде абсолютно пълноценен работник, без работодателят да създава специално работно място за него. Законът позволява работникът, дори и да е с увреждания, да работи където иска. Достатъчно е в случая работодателят да е осигурил нужните атрибути (лаптоп, интернет, телефон), тъй като по този начин работникът ще може пълноценно да изпълнява трудовите си функции. 

С ново име тръгваме към по-висок растеж

С ново име тръгваме към по-висок растеж. Списание Икономика

Интервю с Нейко Нейков, управител на Респонса Превент ООД:

Учим се от опита в ребрандирането на други преди нас, но вероятно и ние ще направим нашите си грешки

– Господин Нейков, как стигнахте до ребрандирането, свързано дори с промяна на името на компанията?

– Групата от фирми, които представлявам, е в България вече над 12 години. Под името Team Prevent създадохме добра репутация на услугите, свързани със здраве и безопасност. Но желанието ни беше да се разширяваме, каквато бе и визията на нашите немски съсобственици. Междувременно се присъединихме към друга голяма международна група с ноу-хау в сферата на безопасността. На българска почва обаче сме част от група компании под името „Респонса”.

– Какъв е фокусът на дейността на Респонса Превент?

– Предлагаме консултантски услуги в сферата на здравето и безопасността, като от година и половина навлязохме и в аутомотив сектора. Българското законодателство изисква от всяка компания да извършва определени дейности, свързани с т. нар. трудова медицина. Но ние предлагаме и друго ноу-хау – например за безопасна детска градина и безопасно училище, безопасно строителство, помагаме и на редица други бизнеси да работят безопасно. Разработваме дори правила за безопасен дом.

– Как избрахте новото име на компанията?

– Решихме да направим промяна, която да показва нашата принадлежност към едно бизнес семейство, зад което всъщност стои семеен бизнес. Респонса Превент е нашият отговор за необходимата превенция.

Сложихме голяма усмивка в нашето лого, защото ни се иска хората в България да се усмихват повече.

– Кое ви дава увереност, че огромното усилие за тази промяна си заслужава?

– Когато  компанията си постави определени цели и нейният екип е вдъхновен да ги постигне, се получава увереност, че всичко ще се развива добре.

– Как дотук извървяхте пътя на ребрандирането?

– То не е никак лек процес. Използваме социалните мрежи, но и медиите, като кампаниите са с различна продължителност.

– Ползвате ли външна подкрепа?

– Разбира се, работим с маркетингова и с рекламна агенция. Те ни подпомагат активно, затова съм сигурен, че без тях би било доста по-трудно.

– По първоначални изчисления колко скъпо би било ребрандирането?

– Колко точно ще ни излезе, ще разберем, когато платим сметката. След две години кампаниите ще приключат и тогава ще теглим чертата.

– Преди да се хвърлите в дълбокото, направихте ли проучване какви грешки са допускани от други преди вас?

– Маркетинговата агенция събра доста примери за успешни и неуспешни кампании. Разбрахме например, че преекспонирането на твърдението „Ние сме старата компания Team Prevent” ще ни връща назад. Убеден съм, че и ние също ще допуснем грешки, нашите си грешки.

Кой в такъв случай е правилният подход, когато се сменя името? Как да се комуникира с онези, които те знаят със старото име?

– Бяхме посъветвани да работим отворено с настоящите си клиенти и да ги информираме доста по-рано, за да не останат изненадани от промяната.

– Бяхте ли им казали точната дата, на която ще стане промяната?

– Да, казахме им и… ги излъгахме. Защото точно когато подадохме документите за пререгистрацията, се срина Търговският регистър. Понякога съдбата изиграва лоша шега, но пък всички, с които работехме към онзи момент, знаеха какво предстои.

– Какво направихте в деня, когато ново име влезе в обращение?

– На старта на ребрандирането – 17 октомври – изпратихме до всички наши партньори информация, че промяната е вече факт. Получихме много поздравления и емоционални съобщения, които ни зареждат с положителна енергия.

Ново име

– Какво ще кажете на всички онези, които тепърва ще вземат решение за тръгнат по вашия път?

– Ще им кажа да работят за името и то ще ги възнагради за усилията. Много от българските компании не инвестират в създаването на запомнящо се име и въздействащо лого.

– Но след като 12 години сте работили за име, от което се отказахте…

– Ние сме убедени, че постигнахме тавана с предишното име. Разширяването на нашето портфолио от услуги стана причина за ребрандирането. „Споделяме вашата отговорност” е новият ни слоган. Има причина за това – в България единственият виновен е работодателят.

Ние даваме гаранция за нашите услуги и сме готови да споделим отговорността на работодателя.

– Как обаче да идентифицираме точните хора за точната работа, наречена корпоративен ребрандинг?

– Лошият маркетинг е по-добър от липсата на какъвто и да е маркетинг. По-добре да вървим смело напред и да грешим, отколкото да се боим да предприемем нещо. В България вече има добри консултанти, но никой не познава по-добре компанията от хората, които работят в нея.